Spedizioni
TEMPI DI SPEDIZIONE
Ci appoggiamo sempre a corrieri espressi e garantiamo la spedizione in tutta Italia in 24-48 ore. Il giorno della spedizione riceverai una e-mail con i dati per il tracciamento della stessa.
SPEDIZIONI ASSICURATE
In ogni caso, per tutelarti al massimo, le spedizioni sono sempre assicurate per casi di rottura, furto o smarrimento.
IMBALLI SICURI
Per le spedizioni usiamo imballi di cartone riciclabile, per il rispetto dell'ambiente, pensati specificatamente per vini e distillati, certificati ed estremamente resistenti. Imballi anti-rottura.
SPESE DI SPEDIZIONE IN ITALIA
Le spese di spedizione per l'Italia sono gratuite per ordini al di sopra dei 95 euro (esclusi i buoni regalo, che sono spediti tramite email).
Al di sotto di tale importo, le tariffe sono le seguenti:
- Da 1 a 3 bottiglie, 10,00 euro
- Da 4 a 6 bottiglie, 14,00 euro
- Da 6 a 12 bottiglie, 19,50 euro
Le spese di spedizioni sono comunque visualizzabili in fase di ordine sul sito WineShop Villa Della Torre: shop.villadellatorre.it
La spesa di spedizione varia dallo stato e dalla quantità di bottiglie acquistate.
CONSEGNE
Le consegne sono effettuate nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, per lo più dalle 9 alle 18. Per facilitare la consegna, se puoi, indicaci un indirizzo dove è sempre presente qualcuno per il ritiro, ad esempio un ufficio o un negozio di tua fiducia.
Importante: nel caso dovessi ricevere un pacco danneggiato o manomesso o una consegna parziale, evidenzia questa anomalia scrivendo sul documento di consegna che ti farà firmare il corriere la parola "RISERVA", descrivendo in seguito l'anomalia ravvisata (es. collo danneggiato, pacco bagnato, imballo o nastro adesivo non originale senza il marchio Callmewine). Avvisa poi dell’accaduto il servizio clienti di Callmewine alla mail wineshop@allegrini.it allegando foto del danneggiamento, dell'imballo non originale, ecc.
Per qualunque dubbio contattaci:
- Telefono: +39 0456832072 (dal lunedì al sabato: 10:00 - 17:00)
- Email: wineshop@villadellatorre.it